FLOWお薬受け取りの流れ

RECEPTION

受付

受付にて、医療機関で発行された処方箋をお預かりします。「お薬手帳」をお持ちでしたら、ご一緒にご提示ください。確認のため、健康保険証やマイナンバーカードのご提示もお願いすることがございます。

問診

問診表のご記入をお願いいたします。その後、患者様に最適な調剤を行うため、現在の症状・ご体質・生活習慣などについて確認させていただきます。

調剤

処方箋と問診票を確認後、お薬を調剤します。処方内容やご希望により、ジェネリック医薬品をご提案させていただくこともございます。

監査

調剤したお薬の内容や分量に間違いがないか、薬剤師が細かくチェックを行います。

お薬のご説明

お薬の服用方法や、副作用などについてご説明いたします。安心して服薬を続けていただくため、丁寧な説明を心がけていますので、ご不明な点がございましたらいつでもご質問ください。

受け取り

お薬のご説明後、お渡しとなります。処方したお薬の内容は「薬歴」として、「お薬手帳」や薬局内のデータに記録いたします。

お支払い

当薬局では、現金・クレジット・電子マネー(交通系)・QRコード決済(PayPay、LINE Pay、au PAY、メルペイ、楽天ペイ、d払い)のお支払いに対応しています。

RECEPTION BY FAX

FAXで処方箋を送信

お薬を受け取りたい薬局のFAX番号宛に、処方箋をご送信ください。内容を確認後、調剤に入ります。※お薬の受け取りには【処方箋の原本】が必要です。FAXご送信後も、原本はお手元に残していただくようお願いいたします。

調剤

お薬を調剤します。処方内容により、ジェネリック医薬品にて調剤させていただくこともございます。

監査

調剤したお薬の内容や分量に間違いがないか、薬剤師が細かくチェックを行います。

ご来局

処方箋の発行日を含めて【4日以内】にご来局ください。ご来局時に、処方箋の原本のご提出をお願いいたします。ご来局いただくまでに調剤を完了いたしますので、待ち時間が少なく、お渡しがスムーズです。

お薬のご説明

お薬の服用方法や、副作用などについてご説明いたします。安心して服薬を続けていただくため、丁寧な説明を心がけていますので、ご不明な点がございましたらいつでもご質問ください。

お支払い

当薬局では、現金・クレジット・電子マネー(交通系)・QRコード決済(PayPay、LINE Pay、au PAY、メルペイ、楽天ペイ、d払い)のお支払いに対応しています。

貝塚店

岸和田店

【貝塚店】
〒597-0084
大阪府貝塚市鳥羽159-7
営業時間:【月/火/水/金】9:00~19:00【木】9:00~17:00【土】9:00~13:00
TEL:072-468-9237 / FAX:072-468-9238

【岸和田店】
〒596-0825
大阪府岸和田市土生町2-15-49
営業時間:【月/火/金】8:30~18:00【水/木/土/日】8:30~19:00
TEL:072-479-3500 / FAX:072-479-3501
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